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高く売れるドットコムのよくある質問をまとめました。

最近多いご質問

高く売れるドットコムの買取サービス全般についてよく頂くご質問をまとめてました。
左のサイドバーより各項目についてのQ&Aを記載しておりますのでご確認ください。

買取サービスの利用は無料ですか。
宅配買取の梱包キット(段ボール・緩衝材)、送料(キャンセル時の返送料含む)、振込手数料、また出張買取の際の出張手数料も一切無料です。
定休日・営業時間を教えてください。
定休日はありませんが、棚卸しなどにより一部営業時間が変更になる場合がございます。
事前査定金額はすぐにわかりますか。
最短当日中、概ね1営業日以内にお電話またはメールでご連絡します。お電話でのお申し込みの場合は、いただいたお電話内でお答えすることも可能です。
事前査定金額はどのように算出するのですか。
事前査定では商品の状態や付属品の有無など総合的に判断して査定金額を算出します。一般的な買取価格表にある「型番」ごとに一律の上限金額とは異なり、現物査定時に金額が大きく下がることがありません。
より正確な金額が知りたい場合はお申し込み時に商品情報をできるだけ細かくお伝えください。
※事前査定から日数が経過した場合やお申し込み時の内容と実際の商品状態に著しく差異のある場合を除きます。
付属品や箱がなくても買取可能ですか?
ほとんどの商品が買取可能です。買取が難しい商品もございます。まずはお気軽にご相談ください。
出張買取の対応エリアを教えてください。
東北(岩手、宮城、山形、福島)
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川)
中部(山梨、長野、岐阜、静岡、愛知)
近畿(三重、滋賀、奈良、和歌山、京都、大阪、兵庫)
中国(岡山、広島、鳥取、島根、山口)
九州(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本)
※その他エリアもお気軽にご相談ください。
出張買取当日に商品を追加で買い取ってもらうことはできますか。
はい、可能です。ぜひお気軽にご相談ください。 なお、事前査定であらかじめ査定金額をお伝えした商品以外はクーリングオフ対象となる場合がございます。
くわしくは「クーリングオフについて教えてください」をご覧ください。
梱包方法について教えてください。
イラストつきの解説書をご覧ください。ご不明な点はすぐにお電話ください。担当スタッフがご案内します。
TEL:0120-945-991
(受付時間/9:15~21:00)
届いた段ボールのサイズが小さい(大きい)ので梱包ができません。どうしたらいいですか?
ダンボールが合わない場合など、お困りの際はお電話でご連絡ください。
またお客様ご自身でご用意いただいても結構です。
TEL:0120-945-991(受付時間/9:15~21:00)
宅配キットを自宅以外に送ってもらうことはできますか。
おそれいりますが、ご本人確認を兼ねているため、ご自宅以外のご住所にお送りすることはできません。
WEBから申し込みをしましたが、確認メールが届きません。
確認メールが届かない場合、下記をお確かめください。
  • ご登録のメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
  • ご利用のプロバイダやメールソフトの設定をご確認ください。プロバイダやメールソフトの設定によっては、迷惑フォルダに振り分けられている場合がございます。
  • 携帯電話でドメイン指定受信を設定している場合は、PCからのメールを受信可能に設定するか、info@takakuureru.comを受信可能に設定してください。
※上記の設定で受信ができない場合、お電話にてお問い合わせください。
TEL:0120-945-991(受付時間:9:15~21:00)