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初めての方が利用する際によくある質問

初めての方|よくあるご質問

高く売れるドットコムとはどのようなサービスですか。
日本全国に大型リユースセンターを構え、幅広いお客様に買取サービスをご利用いただいています。自社コールセンターの専門オペレーターが、事前査定から買取方法の提案までフルサポートします。買取サービスが初めての方でも安心してご利用いただけます。
定休日・営業時間を教えてください。
定休日はありませんが、棚卸しなどにより一部営業時間が変更になる場合がございます。
【営業時間】
電話受付 9:15~21:00
店頭受付 10:00~19:00
WEB受付 24時間・年中無休
法人でも買取サービスを利用できますか。
余剰在庫・見切り品・型落ち品の在庫処分もおまかせください。
<取り組み事例>
  • 単発、定期的な余剰在庫の出張買取
  • 箱潰れ、型落ち品など、訳あり商品の買取
  • メーカーのブランド価値を毀損しないクローズドマーケットでの販売
■法人様専用ダイヤル
TEL:03-5619-6060
(受付時間:朝9:15~夜9時)
買取サービスの利用は無料ですか。
宅配買取の梱包キット(段ボール・緩衝材)、送料(キャンセル時の返送料含む)、振込手数料、また出張買取の際の出張手数料も一切無料です。
事前査定金額はすぐにわかりますか。
最短当日中、概ね1営業日以内にお電話またはメールでご連絡します。お電話でのお申し込みの場合は、いただいたお電話内でお答えすることも可能です。
査定をしたら必ず売らないといけないですか。
事前査定金額にご納得いただいた上でのお買取となります。安心してご利用ください。
また、宅配買取をご利用で金額にご納得いただけなかった場合は、商品発送後であっても返送料無料でキャンセルを承ります。
未成年でも利用できますか。
古物営業法上、青少年健全育成条例によって、古物の売却は18歳以上に限られております。18歳未満の方は保護者の方の同意をいただくか、保護者の方から直接お申し込みください。
買取方法の選び方がわかりません。
お客様のご要望をお聞きし、お住まいの地域、お申込みの商品などから最適な買取方法をご提案します。まずはお気軽にお電話ください。
TEL:0120-945-991
(受付時間/9:15~21:00)
※お住まいの地域や商品によってご希望の買取方法がお選びいただけない場合もございます。
直接商品を持ち込みたいのですが。
最寄りのリユースセンターに商品をお持ちいただくことで、その場で査定しお支払いが可能です。また、大型商品など持ち込みが難しい場合は出張買取のご相談もお受けします。まずはお気軽にお電話ください。
※買取には本人確認書類の提示が必要です。忘れずにご用意ください。
全国どこからでも利用できますか。
当サービスでは3つの買取方法をご用意し、全国どこからでも無料でご利用いただけます。
販売はしていますか。
弊社ではヤフオク!、楽天市場などでリユース品のインターネット販売を行なっています。様々なジャンルのリユース品を販売しておりますので、ぜひご利用ください。
■販売サイト ReRe オークションストア
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